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Cómo hacer un pedido - La Tienda Del YoYo

Cómo hacer un pedido.

En LaTiendaDelYoYo trabajamos duro para hacer de tu experiencia de navegación algo mucho más agradable, fácil y entretenido.

Navega por nuestra tienda y encuentra todos los productos que quieres, visualízalos y amplía las fotografías para verlos en detalle. Además, en cada página de producto encontrarás el precio de cada artículo, también todas las características técnicas, descripción y uso.

Paso 1: Información de los artículos y cómo añadirlos a tu cesta:

En el menú horizontal de arriba encontrarás fácilmente el apartado “YoYos” que engloba todos nuestros productos divididos en distintas categorías. Una vez selecciones una categoría podrás comparar todos los artículos dentro de dicha categoría.

Si deseas conocer la descripción, colores disponibles y disponibilidad e incluso poder añadir un producto a tu cesta de la compra, haz click sobre la imagen del YoYo que te haya gustado.

Una vez dentro de la página del producto que hayas seleccionado podrás leer toda la información y su ficha técnica, así como su disponibilidad en distintas combinaciones de color y número de existencias en stock.

También podrás visualizar todas las imágenes del producto e incluso en tamaño ampliando si haces click sobre ellas.

En la misma página de producto y debajo del cuadro del precio, podrás conocer los puntos de fidelidad que podrás adquirir gracias a nuestro programa de puntos que posteriormente podrás canjear por descuentos en tus próximas compras.

Una vez elegido el color y el número de unidades que deseas comprar, haz click sobre el botón “Añadir al Carrito” de color amarillo que aparecerá siempre y cuando el producto esté disponible para su compra. Si el botón no aparece, sencillamente ese producto no está en stock y deberás escoger cualquier otro sí disponible.

Podrás ver en todo momento el contenido que hayas incluído en tu cesta si haces click en la cesta (Arriba a la derecha), pudiendo modificarla siempre que quieras.

Paso 2: Formalización de la cesta y registro como cliente:

Una vez hayas añadido todos los productos que deseas adquirir a tu cesta y quieras proceder a la compra, debes hacer click sobre el botón “Confirmar” de color amarillo.

Si ya estuvieras registrado como cliente accederás directamente a la página check out donde elegirás la forma de pago y envío.

Si no tuvieras creada una cuenta de usuario, en LaTiendaDeYoYo puedes hacer tu compra como usuario “invitado”, es decir, sin necesidad de hacerte una cuenta previa. Tan sólo introduce tus datos de envío y facturación y termina tu compra en un sencillo paso.

Si deseas crear una cuenta previamente, haz click en “Iniciar Sesión” y a continuación en “Crear mi cuenta”. A partir de aquí ve rellenando todos los campos obligatorios con tu información bien detallada para que podamos enviarte tu compra en perfectas condiciones.

La contraseña que debes introducir y registrar será necesaria para entrar en tu cuenta de usuario en nuestra web para futuras compras o para informarte del estado de tus pedidos. Debes saber que puedes cambiar de contraseña siempre que quieras, al igual que tu información personal referente a tu dirección de envío y facturación.

Una vez hagas click en el botón de “Crear Cuenta”, te enviaremos un eMail confirmando todos tus datos.

Paso 3: Elección de la forma de envío:

Antes de validar tu pedido deberás escoger el transportista que más se ajuste a tus necesidades. Para envíos dentro de todo el territorio nacional (España) podrás elegir entre Correos Certificado o Mensajería Express Nacex. Para ambas opciones aparecerán los tiempos de entrega estimados y el coste de los gastos de envío, que dependerá siempre del peso de tu pedido.

Para compras con destino internacional podrás elegir entre Correos Certificado o Mensajería Express FedEx.

Paso 4: Elección de la forma de pago:

En la misma página de check out podrás elegir el método de pago que prefieres para pagar tu compra.

Podrás hacer el pago de tu compra a través de:

  1. Pago con Tarjeta (Conexión segura con La Caixa): Recuerda que necesitas saber la Clave de tu Banco o Caja para poder hacer compras por Internet a través del sistema ‘Verified by Visa.

  2. Pago con PayPal.

  3. Pago a través de Transferencia Bancaria.  Los envíos se realizarán tras haber comprobado el ingreso en nuestra cuenta.

  4. Pagos Contra Reembolso (Sólo para España): Implica el pago en el momento de la entrega y es válida tanto para envíos a través de Correos como Nacex. Esta opción Contra Reembolso tiene un incremento en los gastos de envío por valor de 3 Euros debido al coste que este servicio supone.

En este momento selecciona la forma de pago que mejor te convenga haciendo click encima de la imagen. A continuación y antes de confirmar tu pedido, aparecerá el importe total de tu compra, gastos de envío incluidos, pudiendo modificar en este punto tu compra si lo deseas. Si estás de acuerdo con todo, haz click en el botón “Finalizar Compra” para hacer oficial tu compra.

En este momento te enviaremos automáticamente un eMail confirmando tu compra y posteriormente te avisaremos cuando enviemos tu paquete.
Como de costumbre, si tienes dudas al navegar por la web o sobre determinados productos o términos, escríbenos a info@latiendadelyoyo.com