La Tienda Del YoYo

COME ORDINARE. 

 

Fase 1. Informazioni articoli e come aggiungerli al vostro carrello. 

A sinistra, nella tabella "ARTICOLI" del nostro sito, trovi tutti i nostri prodotti suddivisi per categorie.

Dopo aver selezionato una categoria, appariranno nel centro dello schermo tutti gli oggetti appartenenti a questa categoria.

Per conoscere la descrizione, i colori, la disponibilità e per includere un prodotto al carrello, cliccate sul pulsante "Visualizza" di tale prodotto. Una volta dentro l'elemento selezionato si possono leggere tutte le informazioni relative alla descrizione delle sue caratteristiche,  informazioni tecniche, la sua disponibilità in vari colori e il numero di unità in "stock".

E' anche possibile visualizzare tutte le foto del prodotto anche in dimensioni più grandi , semplicemente cliccando su di esse.

All'interno di ogni articolo, sotto alla casella del prezzo, si possono visualizzare i punti che si acquisiscono attraverso il nostro programma di punti per l'acquisto di tale elemento e il suo equivalente in denaro rimborsabile in acquisti successivi.

Dopo aver scelto il colore e il numero di unità, attraverso il menu a discesa, che si desidera acquistare di un oggetto, clicca su "Aggiungi al carrello", che appare solamente se l'articolo è disponibile nel colore e nella quantità scelta , altrimenti il pulsante non viene visualizzato  indicando: "Disponibilità: Sold Out", in questo caso dovrai scegliere un altro colore o attendere che lo stock venga rifornito. È possibile visualizzare  il contenuto del tuo carrello cliccando nel sito in alto a destra, sulla tabella "CARRELLO", nella quale gli articoli  possono in qualsiasi momento essere modificati e continuare i tuoi acquisti. 

 

Fase 2. Formalizzazione del Carrello e registrazione come client.

Dopo aver aggiunto tutti i prodotti che desideri acquistare nel carrello devi eseguire l'ordine cliccando sulla casella "Apri". Il sito  ti chiederà i dati di registrazione se sei già registrato (e-mail e password) oppure l'opzione "Crea Account", se sei un nuovo cliente.

Per creare un account è necessario inserire una e-mail nella casella vuota e premere "Crea Account". Completa le sezioni che sono richieste nel modo più accurato possibile, saranno necessarie per effettuare la spedizione del tuo ordine in modo corretto.

La password ti servirà per effettuare nuovi ordini, per entrare in: "il mio account" e verificare lo stato dei tuoi ordini.

Una volta che hai completato tutte le informazioni richieste clicca su "Crea Account". Il negozio ti invierà una e-mail, all'indirizzo che gli hai fornito, con un riepilogo dei tuoi dati. 

 

Fase 3. Scelta del metodo di spedizione. 

Il passo successivo sarà la scelta del tipo di consegna con la quale desideri ti venga recapitata la merce.

Per le spedizioni all'interno del territorio nazionale (Spagna), le opzioni che compaiono sono posta raccomandata o corriere NACEX, a meno che non ti trovi nella provincia di Madrid, in questo caso  puoi scegliere una terza opzione, ritirare la merce a mano presso i nostri uffici in Pozuelo de Alarcón, senza spese di spedizione. Per le spedizioni per mezzo di poste o Nacex il sito ti dirà i tempi e i costi di consegna. Fai click sul tasto a sinistra della spedizione preferita.Una volta scelta l'opzione desiderata, clicca su "Avanti" per scegliere il metodo di pagamento. 

 

Fase 4. Scelta del metodo di pagamento.

Ora rimane la scelta del metodo di pagamento che preferisci:

- PayPal, selezionando questa modalità, verrai indirizzato al tuo account paypal.

- Selezionando carta di credito, verrai indirizzato al POS virtuale "La Caixa", dove ti basterà inserire i dati della tua carta. Tutte le informazioni vengono trasferite in modalità crittografata SSL (Secure Socket Layer).

- Tramite bonifico bancario, tieni presente che questà è la modalità più lunga perchè una volta selezionata, ti invieremo un codice che dovrai inserire assieme al tuo nome e cognome nell'oggetto del bonifico al momento dell'operazione in banca. I sodi, una volta eseguito il bonifico ci impiegano dai 2 ai 5 giorni lavorativi prima di arrivare, inoltre eventuali commissiosi possono variare da banca a banca e sono a tuo carico.

- Solo in Spagna è possibile pagare al momento della consegna con un sovrapprezzo di 3 euro oppure per i residenti in provincia di Madrid è consentito pagare direttamente in sede, evitando così le spese di spedizioni.

Una volta effettuato il pagamento, ti invieremo una e-mail per la conferma, successivamente al momento della spedizione te ne invieremo un'altra per avvisarti dell'avvenuta spedizione della merce.In ogni momento potrai visualizzare, cliccando in: "i miei ordini", lo stato del tuo ordine, seguendolo passo dopo passo e scaricare un copia della fattura.


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