Nuestro compromiso define quién somos, cómo trabajamos, nuestros valores y prioridades.

En LaTiendaDelYoYo.com sabemos que lo más importante es la satisfacción de nuestros clientes. Es por este motivo que nuestro compromiso es ofrecer un servicio que cumpla y supere siempre sus expectativas.
Para que tu experiencia de compra en nuestra tienda sea satisfactoria, hemos establecido una serie de compromisos que nos gustaría compartir aquí contigo: 

La elección de las mejores marcas y productos:
Jugar al YoYo es nuestra pasión y queremos que también sea la tuya, por eso en LaTiendaDelYoYo.com todos los productos son seleccionados meticulosamente para garantizarte la mejor calidad posible y siempre al mejor precio del mercado. Trabajamos día tras día para actualizar nuestro stock y ofrecerte siempre las mejores novedades y productos del mercado. 

Preparación de envíos:
Queremos que tu nuevo YoYo llegue intacto a tus manos, por eso preparamos tu pedido cuidadosamente y comprobando el buen estado tanto del YoYo como de los demás accesorios o componentes que puedas comprar, y asegurarnos de que siempre recibas tu compra en perfectas condiciones. Todos los YoYos se prueban antes de enviar.

El seguimiento de tu pedido:
Al realizar tu compra en LaTiendaDelYoYo.com podrás seguir la evolución de tu pedido siempre en tiempo real. Nuestra garantía de un envío rápido y eficaz se basa en:
- Todos los envíos se hacen diariamente y sin esperas, excepto domingos y festivos.
- Una disponibilidad inmediata de todos los productos en nuestro almacén.
- La elección de mensajería en el envío perfecta para ti para recibir tu paquete como más te convenga.

El pago protegido:
En LaTiendaDelYoYo.com luchamos contra el fraude, por eso tus pagos mediante tarjeta de crédito se efectúan en el servidor de tu banco en un entorno protegido. Gracias a la tecnología SSL (Secure Sockets Layer), garantizamos la seguridad de tus datos y transacciones. Podrás pagar tus compras mediante tarjeta bancaria, de hecho es el medio más rápido y simple, pero nosotros además te proponemos otras alternativas para siempre facilitarte el proceso y que puedas elegir el método que más se adapte a ti.

Nosotros SÍ pagamos impuestos:
A diferencia de las grandes multinacionales o empresas extranjeras que evaden sus impuestos, LaTiendadelYoYo.com es una empresa 100% legal que tributa en España.
No declaramos nuestro dinero en paraísos fiscales sino que tributamos legalmente. O lo que es lo mismo, pagamos nuestros impuestos correspondientes.
Haz una compra responsable. Si realizas compras en grandes y conocidas compañías extranjeras, estarás contribuyendo al fortalecimiento de las mismas y tanto tu dinero como sus beneficios se derivarán directamente hacia paraísos fiscales.